29 % amerických spotrebiteľov uviedlo, že prestali alebo obmedzili nákupy v obchodoch, ktoré zamykajú ich tovar v trezoroch.
Opatrenia na prevenciu strát odháňajú zákazníkov. Nie je to len teória, ale údaje.
Táto správa Coresight rozoberá tri typy technológií prevencie strát: EAS/RFID, videoanalýzu AI a inovácie samokontroly. Hlavný bod správy je jednoduchý – maloobchodníci musia nájsť rovnováhu medzi „znižovaním strát“ a „udržiavaním nákupného zážitku“.
Tradičným prístupom je „uzamykanie“. Tovar vysokej hodnoty je zamknutý v presklených vitrínach a zákazníci sa môžu personálu opýtať, či si ho chcú pozrieť. Bezpečnostný efekt tu je, ale zákaznícka skúsenosť je preč. 29 % spotrebiteľov sa rozhodne nechodiť do týchto obchodov, čo naznačuje, že náklady sú značné.
Objavujú sa nové prístupy. Technológia EAS/RFID sa používa na identifikáciu produktov a sledovanie v reálnom čase, videoanalýza AI dokáže identifikovať podozrivé vzorce správania a riešenia na predchádzanie strate pri samoobslužnej pokladni využívajú okrajovú AI na identifikáciu a opravu chýb pri pokladni.
Spoločným znakom týchto technológií je, že dokážu zabrániť krádeži bez uzamknutia skriniek.
To, čo sme vyrobili, jeAM antény, hlavné dosky AM100, mäkké štítky a štítky, všetky antény môžu byť zabudované CCTV moduly.
Keď predajcovia používajú AI na identifikáciu podozrivého správania, potrebujú hardvér, aby reagovali – zavreli dvere, spustili alarm a nahrali video. Keď maloobchodníci používajú RFID na sledovanie zásob, potrebujú antény na čítanie štítkov.EMOENposkytuje presne tento základný hardvér.
V správe Coresight sa tiež uvádza, že riešenia na monitorovanie regálov využívajú počítačové videnie a roboty na sledovanie zásob v reálnom čase a zákazníci hlásia o 60 % menej nedostatkov a o 90 % menej chýb v cenách.
Technológia prevencie strát sa posúva od „uzamykania tovaru“ k „pochopeniu tovaru“. Toto je smer.
Webová stránka EMENO: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com
Webová stránka Lifangmei: www.lifangmei.com